Аудитория: директора туристических компаний, руководители подразделений, ФЛПы.
Форма: четырехдневный тренинг.
Примечание: группа 6 – 8 участников, в стоимость входят методическая тетрадь, рабочие материалы, две кофе-паузы и обед, сертификат участника. Бухгалтерский пакет документов для каждого участника выдается по окончанию тренинга.

«Мастер гончарного дела»

4 дня (44 учебных часа)

Тема 1. Туризм - отрасль приверженцев

Тема 3. Стратегическое маркетинговое планирование

Тема 4. Человеческий капитал, его роль в туристической компании

Тема 5. Специфика продаж туристического продукта

«Монета самурая»

Однажды отряд самураев попал в западню в ущелье. Выбор свелся к тому, что-либо сдаться на милость неприятеля, либо сражаться и погибнуть. Войны были подавлены и потеряли свой боевой дух. Тогда вышел главный самурай и сказал: «Договоримся так. Я бросаю жребий. Если монета выпадает орлом, мы сражаемся. Если решкой – мы сдаемся». Он высоко подбросил монету в воздух. Все, затаив дыхание, ждали – каков будет их жребий. Когда монета упала, ее поднял слуга самурая и всем показал орла. И самурай повел своих людей в бой, и они победили. Позже слуга, возвращая самураю монету, заметил, что с двух сторон монеты был орел.

Тема 1. Мой коллектив – моя команда

Тема 2. Руководитель – лидер и его роль

Тема 3. Методы мотивации

Тема 4. Мотивирующее и демотивирующее общение руководителя с подчиненными

Тема 5. Корпоративная культура
 

1 сессия

(44 учебных часа)

День 1-й

Тема 1. Туризм – отрасль приверженцев

 Тема 2. Специфика продаж туристического продукта

День 2-й

Тема 3. Привлечение клиента по телефону

День 3-й

Тема 4. Важные составляющие общения с клиентом

День 4-й

Тема 5. Память и техники концентрации внимания
 

Аудитория: директора туристических компаний, руководители подразделений, ФЛПы.
Форма: четырехдневный тренинг.
Цель: управление собственным временем, знакомство с основными «поглотителями» времени, изучение и анализ методов «матричного», «мозаичного» и поэтапного планирования.
Результат: построение временного графика работы, повышение эффективности деятельности каждого сотрудника, увеличение временного ресурса для работы путем устранения «поглотителей» времени.
Стоимость: 2095 грн.
Примечание: группа 6 – 8 участников, в стоимость входят методическая тетрадь, рабочие материалы, две кофе-паузы и обед, сертификат участника. Бухгалтерский пакет документов для каждого участника выдается по окончанию тренинга.

Аудитория: только участники ФУТК 1, 2 или 3.

Цель: подведение итогов обучения.

Результат: суммирование полученных знаний, практическая отработка методик управления компанией.